Ruilen en retourneren

Ruilen & Retourneren

Wil je (een deel van) je bestelling retourneren? Geen probleem. Volg onderstaande stappen zorgvuldig voor een vlotte verwerking.

Retour aanmelden

Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via een e-mail naar:
📧 info@thelabelnederland.nl
Vermeld hierin:

  • Welke items je wilt retourneren
  • Optioneel: de reden van retour
  • De track & trace code van je retourzending

Zonder track & trace kunnen wij zoekgeraakte pakketjes helaas niet in behandeling nemen.

Retourvoorwaarden

  • Stuur de items binnen 14 dagen na aanmelding terug
  • Producten dienen ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn
  • Verpak alles in originele staat, inclusief labels en verpakking
  • Voeg (een kopie van) je pakbon of factuur toe

Retouradres:
The Label Nederland
Rosenhofstraat 60
5298 TC Liempde

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.
Zodra je retour is ontvangen, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Let op:

  • Gepersonaliseerde items en sale-artikelen kunnen niet geretourneerd worden
  • Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld of geretourneerd
  • Producten kunnen niet worden geruild – plaats hiervoor een nieuwe bestelling

Contactformulier